Informativa sulla privacy

(Edizione novembre 2016)

Preambolo


L'azienda reifencom GmbH gestisce sul sito Internet www.123gomme.it un negozio online attraverso il quale è possibile ordinare in via prioritaria pneumatici per auto, cerchioni e accessori dopo aver eseguito la registrazione. Apprezziamo molto la fiducia che dimostrate di nutrire nei confronti di reifencom GmbH. Diamo perciò particolare importanza alla protezione dei vostri dati personali. Attraverso la presente informativa sulla tutela dei dati personali reifencom GmbH desidera mettervi al corrente sull'eventuale elaborazione dei dati personali e le relative modalità.

1. Dati personali acquisiti in fase di registrazione e ordine


Per la registrazione e l'esecuzione degli ordini vengono richiesti dati personali come ad esempio titolo, cognome, nome, indirizzo, CAP, città, indirizzo e-mail, dati di collegamento (ad es. indirizzo IP) e numero di telefono, necessari per poter eseguire gli ordini e per la spedizione della merce.

2. Acquisizione dei dati mediante l'utilizzo di cookie


2.1 Principi


A meno che la funzione corrispondente non sia disattivata nel vostro browser Web, collegandosi al nostro sito Internet i dati vengono acquisiti attraverso i cosiddetti cookie, al fine di potervi offrire un servizio più completo e adatto al vostro comportamento d'uso. A questo proposito valgono i seguenti principi:

Che cosa sono i cookie e possono permettere la mia identificazione personale?

I cookie sono codici di identificazione alfanumerici in piccoli file, che vengono trasmessi al disco fisso del vostro computer attraverso il vostro browser Web. Potete tuttavia consultare il nostro sito Internet senza rivelare la vostra identità. Attraverso i cookie utilizzati sul nostro sito Web (vedere punti 2.2 e 2.3) vengono infatti acquisiti soltanto i dati di utenza, ad esempio la pagina Web tramite la quale siete arrivati a noi e le pagine Web del nostro sito che visitate. Queste informazioni vengono valutate a scopo statistico. Siete riconosciuti come un unico utente, ma sempre in forma anonima.

Per quanto tempo i cookie restano sul mio computer?

La durata di permanenza del relativo cookie sul vostro computer viene determinata in base a quando il vostro browser Web accetta l'acquisizione dei cookie, a seconda dello scopo del cookie stesso.

Alcuni di essi vengono già cancellati quando chiudete il browser Web (i cosiddetti cookie di sessione), in quanto contengono soltanto informazioni necessarie per la visita specifica del nostro sito Web (ad esempio l'annotazione del contenuto del vostro carrello oppure la cronologia degli articoli già visualizzati sul nostro sito Web).

Altri cookie vengono memorizzati sul vostro sistema per un periodo più lungo (da 1 mese fino a dieci anni), poiché mediante questi può essere realizzato un profilo utente a lungo termine che può aiutare noi e i nostri partner pubblicitari a sottoporvi, in qualità di clienti, le offerte più interessanti anche in altri siti Web.


Posso impedire l'acquisizione dei dati e la memorizzazione mediante cookie?

Sì, è possibile attraverso il diritto di opposizione garantito in base alla legge federale sulla tutela dei dati. Nelle sezioni 2.2 e 2.3 viene spiegato come fare.

2.2 Utilizzo di alcuni cookie


Anche noi utilizziamo dei cookie per garantire la funzionalità del nostro sito Web: essi consentono ai nostri sistemi di riconoscere il vostro browser e offrirvi determinati servizi.

L'accettazione di questi cookie è indispensabile per usufruire in maniera completa delle funzionalità del nostro sito Web, ad es. per l'esecuzione degli ordini!

È possibile tuttavia impedire l'acquisizione dei dati da parte dei nostri cookie modificando le impostazioni del vostro browser Web nel modo seguente:

La documentazione o la funzione di aiuto del vostro browser Web vi spiega come impedire che il vostro browser accetti cookie oppure come poter ricevere un messaggio dal vostro browser quando vengono inviati nuovi cookie da un sito Web: in questo caso potete confermarli o rifiutarli singolarmente. Queste possibilità di impostazione sono generalmente disponibili in ogni browser Web nel menu di impostazione alla voce "Tutela dei dati".

In linea di massima consigliamo di effettuare il logout al termine dell'utilizzo di un computer condiviso con altre persone e il cui browser è impostato in modo da accettare automaticamente i cookie.

2.3 Utilizzo di cookie da parte di terzi per scopi pubblicitari o di retargeting


Per potervi offrire inserzioni pubblicitarie il più possibile interessanti per voi in quanto clienti, collaboriamo per le azioni di marketing online con

  • Google Inc.,

  • Hurra Communications GmbH,

  • The Reach Group GmbH,

  • targeting360 GmbH

(cosiddetti "fornitori terzi").

Attraverso i cookie i fornitori terzi acquisiscono anche dati relativi al vostro comportamento d'uso (vedere sopra punto 2.1.), tuttavia questi dati non sono collegati con i vostri dati personali. Affinché vi vengano proposte pubblicità il più possibile interessanti anche su altri siti Web, viene utilizzato anche il cosiddetto retargeting. A questo scopo sul vostro computer vengono depositati tramite i cookie i dati relativi al vostro comportamento d'uso sulla nostra pagina Web. In caso di visita a una pagina Web di un nostro partner pubblicitario, verrà visualizzata della pubblicità in linea con il vostro comportamento d'uso riscontrato. Anche nel caso di questa tecnologia rimarrete completamente anonimi.

L'acquisizione e l'analisi di questi dati di utenza mediante i cookie di fornitori terzi può essere ugualmente rifiutata modificando le impostazioni del vostro browser Web. La maggior parte degli attuali browser consente anche di differenziare i cookie dei fornitori primi (vedere punto 2.2) dai cookie dei fornitori terzi.

Se desiderate avere maggiori informazioni sulla tutela dei dati da parte delle aziende partner precedentemente citate, potete consultare i link indicati di seguito. I nostri partner offrono inoltre la possibilità di rifiutare in maniera mirata l'utilizzo di cookie da parte di queste aziende tramite un pulsante (opt-out): in questo modo non è necessario disattivare completamente la funzione cookie del proprio browser.

Per rifiutare l'acquisizione di dati mediante cookie da parte di Hurra Communications GmbH :
http://ssl.hurra.com/opt-out?cid=1193&ln=en

Per rifiutare l'acquisizione di dati mediante cookie da parte di The Reach Group GmbH :
https://www.reachgroup.com/it/opt-out/

Per rifiutare l'acquisizione di dati mediante cookie da parte di targeting360 GmbH :
http://ads.heias.com/x/opt_out_net.php?n=6556

Per informazioni sull'acquisizione di dati da parte di Google Inc., nell'ambito di Doubleclick e per rifiutare l'acquisizione di dati mediante cookie in "In che modo puoi controllare i cookie pubblicitari":
https://www.google.com/intl/it/policies/technologies/ads/

3. Acquisizione di dati da parte di fornitori terzi per l'analisi del traffico dati ("Web analyse", "Webtracking")


Per una configurazione adatta alle esigenze e per l'ottimizzazione del nostro sito Web utilizziamo tecnologie di tracking, in particolare il servizio Google Analytics e le tecnologie di etracker GmbH. Di seguito è presente la descrizione delle funzionalità di questi servizi e i link per i diritti di opposizione.

Google Analytics


Google Analytics è un servizio di analisi Web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", ovvero file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono l'analisi del vostro utilizzo del nostro sito Web. Le informazioni ottenute attraverso i cookie relative al vostro utilizzo del nostro sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate.

Attraverso l'attivazione da parte nostra dell'anonimato dell'IP, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea oppure in altri Stati che hanno aderito all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti, e poi abbreviato in loco. Nel contratto che abbiamo stipulato, Google utilizza queste informazioni per analizzare l’utilizzo del nostro sito Web, per creare report sulle attività del sito e per erogare altri servizi legati all’utilizzo del sito Web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene collegato ad altri dati di Google.

La memorizzazione dei cookie può essere bloccata effettuando l'apposita impostazione sul software del browser (vedere punto 2.2); tuttavia, occorre tenere presente che abilitando il blocco non tutte le funzioni del nostro sito Web potrebbero essere completamente utilizzabili. Scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link per la disattivazione potreste impedire inoltre il rilevamento di dati generati mediante il cookie e legati al vostro utilizzo del nostro sito Web (incl. il vostro indirizzo IP), nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Informazioni più dettagliate sul rispetto della tutela dei dati di Google Analytics nell'ambito della legge tedesca sulla tutela dei dati sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Vi facciamo presente che, su questa pagina web, Google Analytics è stato integrato con il codice „anonymizeIp“ per garantire il rilevamento anonimo di indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking).

etracker


Sul nostro sito Web vengono raccolti e memorizzati dati per scopi di marketing e ottimizzazione attraverso le tecnologie di etracker GmbH (www.etracker.com). Da questi dati è possibile creare un profilo utente utilizzando uno pseudonimo. Per fare ciò possono essere impiegati cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore della pagina Web. Essi consentono il riconoscimento del browser Internet. I dati acquisiti con le tecnologie etracker non vengono utilizzati senza il consenso diretto dell'interessato per identificare il visitatore del sito Web e non vengono collegati a dati personali mediante l'uso di uno pseudonimo. Potete impedire la memorizzazione dei cookie attraverso una specifica impostazione del vostro browser (vedere punto 2.2). In qualsiasi momento è inoltre possibile opporsi all'acquisizione e alla memorizzazione dei dati con effetto per il futuro. Per farlo, cliccare qui: https://www.etracker.com/privacy?et=XHVMD3

4. Utilizzo dei dati personali


Vi garantiamo che tutti i dati personali vengono trattati con riservatezza da reifencom GmbH, e che, per quanto riguarda l'elaborazione e l'utilizzo dei dati, rispettiamo le disposizioni della legge federale sulla tutela dei dati e della legge sulle telecomunicazioni. I dati necessari per l'esecuzione delle operazioni vengono da noi memorizzati ed elaborati nell'ambito dell'esecuzione dell'ordine, oppure eventualmente trasmessi ad aziende collegate o a terzi nel caso ciò sia assolutamente necessario per l'ordine.

A questo proposito incarichiamo altre aziende e/o singole persone di portare a termine il compito. Alcuni esempi in merito sono la consegna dei pacchi, l'invio di lettere o e-mail, partner di montaggio nonché l'esecuzione dei pagamenti (carte di credito, operazioni di addebito, bonifici istantanei, finanziamenti, pagamento posticipato e acquisto con fattura). Questi fornitori di servizi hanno accesso alle informazioni personali necessarie per portare a termine le loro operazioni. Non sono tuttavia autorizzati ad utilizzare tali dati per altri scopi. Sono inoltre obbligati a trattare le informazioni in conformità alla presente informativa sulla tutela dei dati personali e alle leggi tedesche sulla tutela dei dati.

5. Diritto all'informazione e revoca del consenso


In qualsiasi momento avete il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi memorizzati relativi alla vostra persona e potete revocare il consenso alla memorizzazione ed elaborazione dei vostri dati personali con effetto per il futuro.

A questo scopo è sufficiente una comunicazione informale a:

reifencom GmbH
Datenschutz
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

oppure per e-mail all'indirizzo: info@123gomme.it

In questo caso reifencom GmbH bloccherà immediatamente i vostri dati personali memorizzati e in particolare non utilizzerà né elaborerà più tali dati per scopi di marketing, cessando così subito anche l'invio di ulteriore materiale pubblicitario.

6. Protezione


Per proteggere la sicurezza delle vostre informazioni durante il trasferimento, utilizziamo il software Secure Socket Layer (SSL). Questo software cripta le informazioni da voi trasmesse. In caso di conferma di un ordine non riveliamo il numero della vostra carta di credito. Naturalmente durante l'elaborazione dell'ordine comunichiamo il numero completo della carta di credito all'istituto competente.

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali nel corso dell'acquisizione, della memorizzazione e della comunicazione dei dati personali dei nostri clienti. Tali misure di sicurezza comprendono ad esempio la nostra richiesta di fornire una prova della vostra identità prima di comunicarvi informazioni personali.
Da parte vostra è importante fare in modo di proteggervi dall'accesso non autorizzato alla vostra password e al vostro computer. In caso di condivisione del computer con altri, assicuratevi di effettuare il logout al termine di ogni sessione.

7. Utilizzo dei plugin di Facebook


In queste pagine Internet vengono utilizzati i plugin del social network facebook.com, gestiti da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Il solo richiamare una pagina del nostro sito, che contiene il plugin, non comporta uno scambio di dati con Facebook. Solo quando clicchi su questo plugin e con ciò dai il tuo assenso alla trasmissione dei dati, avviene un collegamento ai server di Facebook. Il contenuto del relativo plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso quest’integrazione Facebook riceve informazioni circa la pagina visitata sul nostro sito tramite il browser, anche nel caso in cui tu non possieda un account Facebook o tu non sia in quel momento connesso. Le informazioni sopracitate (indirizzo IP incluso) sono trasferite direttamente dal tuo browser ad un server Facebook negli USA e vengono salvate in quest’ultimo.
Se siete registrati come membro di Facebook, esso associa questa informazione al vostro account personale di Facebook. Utilizzando le funzioni plugin (ad es. facendo clic sul tasto "Mi piace" oppure inserendo un commento), anche queste informazioni vengono associate al vostro account Facebook e potete impedirlo soltanto effettuando il logout prima di utilizzare il plugin.

Maggiori informazioni sull'acquisizione e l'utilizzo dei dati mediante Facebook, sui vostri diritti a tale riguardo e sulle possibilità di protezione della vostra sfera privata sono disponibili nelle informazioni sulla tutela dei dati di Facebook. Per accedere all'informativa sulla tutela dei dati personali di Facebook Ireland Limited, seguite il link seguente: Tutela dei dati di Facebook

8. Informativa sulla tutela dei dati personali per l'utilizzo di Google +1


Il nostro sito Web utilizza il pulsante +1 del social network Google Plus, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Il pulsante è riconoscibile dal carattere +1 su sfondo bianco o colorato.

Rilevamento e trasmissione delle informazioni:

Attraverso il pulsante Google +1 potete pubblicare informazioni in tutto il mondo. Il pulsante Google +1 consente a voi e ad altri utenti di accedere ai contenuti personalizzati di Google e dei nostri partner. Google memorizza sia le informazioni che avete inserito per un contenuto +1, sia quelle relative alle pagine che avete visualizzato facendo clic su +1. I vostri +1, insieme al vostro nome profilo e alla vostra foto, possono essere inseriti come indicazione nei servizi Google, come ad esempio nei risultati di ricerca oppure nel vostro profilo Google, oppure in altri punti di pagine Web e pubblicità in Internet.

Il solo richiamare una pagina del nostro sito, che contiene il plugin, non comporta uno scambio di dati con Google. Solo quando clicchi su questo plugin e con ciò dai il tuo assenso alla trasmissione dei dati, avviene un collegamento ai server di Google. Il contenuto del relativo plugin viene trasmesso direttamente da Google al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso quest’integrazione Google riceve informazioni circa la pagina visitata sul nostro sito tramite il browser, anche nel caso in cui tu non possieda un account Google o tu non sia in quel momento connesso. Le informazioni sopracitate (indirizzo IP incluso) sono trasferite direttamente dal tuo browser ad un server Google negli USA e vengono salvate in quest’ultimo.

Google registra le informazioni attraverso le vostre attività +1, al fine di migliorare i servizi Google per voi e per gli altri. Per poter utilizzare il pulsante Google +1 avete bisogno di un profilo Google pubblico, visibile in tutto il mondo, che deve contenere almeno il nome scelto per il profilo. Questo nome verrà utilizzato in tutti i servizi Google. In alcuni casi questo nome può anche sostituirne un altro che avete utilizzato nella condivisione di contenuti mediante il vostro account Google. L'identità del vostro profilo Google può essere visualizzata dagli utenti che conoscono il vostro indirizzo e-mail o che dispongono di altre informazioni che vi identificano.

Utilizzo delle informazioni raccolte:

Oltre agli scopi di utilizzo citati precedentemente, le informazioni che avete messo a disposizione possono essere usate secondo le norme di tutela dei dati di Google in vigore. Google potrebbe pubblicare statistiche sulle attività +1 degli utenti o trasmetterle a utenti e partner, come editori, inserzionisti o siti Web collegati.

Riferimento: Condizioni di Google +1

9. Utilizzo dei plugin social di Twitter (p. es. Pulsante “Tweet”)


Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti plugin social (“Plugins”) del servizio di micro-blogging Twitter, operato da Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (\"Twitter\"). I plugin si contraddistinguono per l’utilizzo del logo Twitter per esempio con la forma d'un uccello blu. Una panoramica dei plugin social di Twitter e della loro forma è disponibile a questo indirizzo: https://about.twitter.com/it/resources/buttons

Il solo richiamare una pagina del nostro sito, che contiene il plugin, non comporta uno scambio di dati con Twitter. Solo quando clicchi su questo plugin e con ciò dai il tuo assenso alla trasmissione dei dati, avviene un collegamento ai server di Twitter. Il contenuto del relativo plugin viene trasmesso direttamente da Twitter al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso quest’integrazione Twitter riceve informazioni circa la pagina visitata sul nostro sito tramite il browser, anche nel caso in cui tu non possieda un account Twitter o tu non sia in quel momento connesso. Le informazioni sopracitate (indirizzo IP incluso) sono trasferite direttamente dal tuo browser ad un server Twitter negli USA e vengono salvate in quest’ultimo.

Se hai effettuato l’accesso a Twitter, Twitter può assegnare direttamente la tua visita al nostro sito al tuo account Twitter. Se interagisci con i plugin, per esempio premendo il pulsante “Tweet”, accetti che tale informazione venga trasmessa anche ai server Twitter e salvata in questi. Tali informazioni saranno anche inserite nel tuo profilo Twitter e mostrate ai tuoi contatti.

Ti preghiamo di fare riferimento alle informazioni sulla privacy di Twitter per informarti in maniera dettagliata circa lo scopo e l’entità della raccolta dati, la loro conseguente elaborazione ed utilizzo da parte di Twitter, i tuoi diritti e opzioni riguardo questi e le opzioni per proteggere la tua privacy. Queste sono disponibili sul sito: https://twitter.com/privacy?lang=it

Se non vuoi che i dati raccolti sul nostro sito vengano collegati direttamente al tuo account Twitter è necessario effettuare il logout da questo. Puoi disabilitare completamente il caricamento dei plugin Twitter utilizzando un add-on per il browser come il blocco per script “NoScript” (http://noscript.net/).


10. Newsletter via e-mail


Se avete dato il consenso alla ricezione delle nostre newsletter via e-mail, memorizzeremo il vostro cognome, nome, sesso, CAP e indirizzo e-mail, nonché la data del vostro consenso, ed elaboreremo questi dati per inviarvi newsletter via e-mail.

In qualsiasi momento potete revocare con effetto per il futuro il vostro consenso alla ricezione delle newsletter, nonché il vostro consenso alla memorizzazione ed elaborazione dei dati personali per l'invio della newsletter, senza costi aggiuntivi oltre alle spese di trasmissione secondo la tariffa base.

A questo scopo è sufficiente una comunicazione informale a:

reifencom GmbH
Datenschutz
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

oppure per e-mail all'indirizzo: info@123gomme.it

11. Ulteriori domande e indicazioni


In caso di ulteriori domande sulla tutela dei dati da parte di reifencom GmbH, contattateci all'indirizzo:

reifencom GmbH
Datenschutz
Südfeldstr. 16
30453 Hannover

oppure per e-mail all'indirizzo: info@123gomme.it e ci adopereremo per chiarirvi ogni dubbio.

La nostra azienda è in continuo mutamento, ed anche la presente informativa sulla tutela dei dati personali è soggetta a cambiamenti. Ci riserviamo di inviarvi ad intervalli regolari comunicazioni riguardanti le nostre direttive in vigore. Si consiglia comunque di visitare regolarmente il nostro sito Web per prendere conoscenza degli eventuali cambiamenti.

Se non diversamente disposto, l'utilizzo di tutte le informazioni che otteniamo da voi e dai vostri profili è soggetto a quanto esposto nella presente informativa sulla tutela dei dati personali.

Scaricare l'informativa sulla tutela dei dati personali in formato PDF